Заказ питания
Выбор питания в полете зависит от направления: на региональных рейсах (по РФ) и коротких международных перелетах бесплатно предлагают только воду.
Пассажирам на дальнемагистральных полетах длительностью от 2 до 4 часов бесплатно предлагают чай/кофе и десерт, от 4-х часов – чай/кофе и сэндвич.
За дополнительную плату можно заказать бортовое питание – меню зависит от аэропорта вылета. Заказ возможен не позже 24 часов до вылета.
Залы ожидания
Red Wings предлагает комфортное ожидание вылета в лаунж-зонах и VIP-залах. Залы ожидания повышенного комфорта открыты в аэропорту Жуковский и доступны всем пассажирам без ограничений по тарифу.
Услуги стандартного зала ожидания:
- просторный open-space для работы и отдыха с высокоскоростным Wi-Fi и копировальной техникой,
- шведский стол,
- барное и ресторанное меню,
- свежая печатная продукция — газеты, журналы,
- переговорная комната для деловых встреч,
- сувенирная продукция.
Время и оплата:
- посещение зала возможно на 3 часа до вылета,
- оплата производится не позднее 4 часов до отправления,
- стоимость: 2 500 рублей — взрослый пассажир, для малышей до 2-х лет – бесплатно.
Для пассажиров, привыкших к эксклюзивному сервису, доступен VIP-зал с расширенным пакетом услуг:
- встреча сотрудником аэропорта на парковке или у терминала,
- помощь при регистрации и предполетном досмотре,
- услуги профессиональных носильщиков багажа,
- помощь в регистрации багажа с сопровождением,
- трансфер на отдельном транспорте прямо к трапу самолета.
Стоимость VIP-зала — 15 000 рублей с человека.
Возможность выбора места
Компания предлагает пассажирам выбор места в зависимости от тарифа и типа самолета:
- стандартные места – начинаются со второго ряда,
- места повышенной комфортности – кресла с увеличенным пространством для ног (до +30 см) – расположены в первом ряду и у аварийных выходов.
Места в первом ряду можно заранее забронировать на сайте, у аварийных выходов – только на стойках чек-ин в аэропорту.
Выбор места для тарифов:
- Лайт – платный, цену уточняют в процессе бронирования,
- Стандарт – бесплатно на рядах 12-17 на борту Суперджетов,
- Максимум – бесплатный выбор всех «Стандартных мест».
Стоимость выбора места зависит от рейса и времени бронирования, к примеру, если определиться с местом за 24 часа до отправления – услуга обойдется от 1500 руб. на рейсах по РФ, от 3500 руб. – на международных рейсах. Выбор места позже, чем за сутки будет намного дороже.
Fast Track
Fast Track – услуга приоритетного прохождения процедуры предполетного досмотра, доступна только для рейсов в аэропорту Жуковский.
Стоимость – 2000 руб. (оформление за 4 часа до отправления, во время покупки билета или в разделе «Мои бронирования»).
Контактный номер по вопросам касательно Fast Track: +7 (985) 260-56-97.